Términos y condiciones

Hola, bienvenida a Killu, estamos muy felices de tenerte aquí. Antes de adquirir cualquier producto de Killu te pedimos leer atentamente todos los términos y condiciones establecidos en nuestro sitio web.

Realización del pedido 

Cuando realizas un pedido, confirmas que has revisado previamente todos los detalles del producto seleccionado como, la talla, el color y cantidad de stock. 

Métodos de pago 

Aceptamos los siguientes métodos de pago: banco BBVA, banco Interbank, Yape y Plin.

El voucher del pago debe ser enviado a nuestro WhatsApp o redes sociales para hacer válida su compra. 

Política de cambios 

Solo se permiten cambios de producto por talla, color o modelo, dentro de 7 días hábiles después de haber realizado la compra.  El cliente es responsable de los costos de envío del producto para ser cambiado. 

¡Importante! 

  • Para realizar cualquier cambio o devolución el producto debe estar en perfecto estado y con etiqueta, tal como lo recibiste. 
  • No se aceptan cambios o devoluciones de productos que hayan sido adquiridos en liquidación, promoción o eventos. 
  • No se aceptan devoluciones o cambios de productos que hayan sido lavados. 
  • El cliente se hace cargo de los costos de envío para la devolución o cambio del producto.